一、质量承诺

爱贝护医疗坚持为客户生产满足其期望的产品，坚持对品质和细节的追求，并尽最大努力提高客户的满意度，赢得客户的高度信赖。

作为一家从事生命健康事业的企业，我们生产的每一件医疗应急产品，都关乎用户的安全和健康。

为确保产品质量和产品安全性，我们采用了一套涵盖整个价值链（从原材料供货直到向客户交付的成品）的全方位质量保障和产品安全计划。

爱贝护医疗已通过ISO 9001:2015质量管理体系认证，产品开发设计、生产、销售和服务过程均严格遵循ISO9001质量管理体系进行，同时致力将全面质量管理(TQM)的观念融入每一个员工心中，以达到我们的质量政策：顾客满意，质量第一，同心协力，全员参与。

二、产品追求

爱贝护医疗具有完备的医疗器械生产、经营资质，建设有完整的医疗应急产品研发、生产体系和各项软硬件设施。

生产的急救包/急救箱产品符合国家食品药品监督管理局的各项法规，企业标准体系引领行业规范。

产品设计方面，急救包/急救箱配置科学有效，急救组件摆放整齐有序。外包装三色标识系统和多重网兜、牛津带分隔固定，让查找取用急救物品更加便捷高效。

爱贝护医疗目前已开发设计六大系列产品，对应各类使用场景中建立医疗应急体系。每一款产品，都具有独特的设计理念，以解决用户痛点为第一追求。

三、售后承诺

一次性使用医疗器械终身质保：

在有效期内发现质量问题（非人为因素），均可免费更换。

非医疗器械12个月质保：

在质保期内发生非人为损坏（故障），均可免费维修（更换）。